Adiós reembolsos: la apelación de los operadores aceptada. Los usuarios de las compañías telefónicas permanecen con la boca seca sobre el tema de la facturación a 28 días
Las compañías telefónicas Telecom Italia, Vodafone, Wind y Fastweb deberían haber reembolsado a los usuarios antes del 31 de diciembre, pero gracias a una nueva suspensión, la provisión de TAR está bloqueada. De hecho, el Consejo de Estado ha aceptado la solicitud de las empresas de telecomunicaciones de congelar los reembolsos de facturas a los 28 días.
Tal como lo solicitaron las compañías telefónicas, de hecho, el Consejo de Estado ha ordenado la suspensión de las sentencias del Lazio TAR, que el mes pasado confirmó la obligación de reembolsos antes de fin de año.
Sin embargo, hace apenas unos meses, Agcom decidió imponer una multa de 1,1 millones a las compañías telefónicas y la obligación de reembolsar a los clientes. El 21 de noviembre el TAR canceló dichas multas, confirmando no obstante la obligación de reembolsar a los usuarios, en términos de días de tráfico libre, antes del 31 de diciembre.
Pero hasta la fecha, los jueces del Consejo de Estado, para cada una de las cuatro empresas involucradas en los reembolsos, han sostenido que, pendiente de la radicación de la sentencia del Lazio TAR, "el daño esperado, resultante de la obligación de cancelación (a favor de todos clientes, al restablecer la frecuencia de facturación mensual y a partir del 1 de enero de 2021) de los importes correspondientes al número de días de desalineación entre los dos métodos de facturación cronológica "no se verían comprometidos por una ampliación de los tiempos hasta el 31 de marzo de 2021, plazo Considerado conveniente para esperar el depósito.
En resumen, por ahora, las compañías telefónicas no tendrán que ofrecer reembolsos antes de fin de año y los consumidores están mirando …
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Germana Carrillo
