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¿Puede una pasta de dientes cambiar realmente el color de nuestros dientes? Lamentablemente no. Por ello, la Autoridad Antimonopolio multó a la pasta de dientes Expert White de Colgate Palmolive por " publicidad engañosa ".

La multa asciende a 500 mil euros, según se desprende del boletín semanal de la Autoridad. Todo comienza con un informe de Altroconsumo, que había realizado pruebas en 15 pastas dentales blanqueadoras, demostrando que nadie podía cambiar el color de los dientes en uno o más tonos.

Las motivaciones dicen:

Las comunicaciones comerciales del profesional, difundidas a través de internet, packaging y comerciales de televisión, sobre las características blanqueadoras cacareadas de la pasta de dientes Expert White, según las cuales tendría una acción diferente a la mayoría de las pastas dentales ya que, gracias al uso de un ingrediente blanqueador utilizado en tratamientos profesionales, tendría la capacidad de eliminar manchas en profundidad y revertir años de coloración amarillenta de los dientes, parecer engañoso y engañoso, tanto por el incumplimiento de la carga de la prueba, como sobre la base de la evidencia en el sentido contrariamente adquirido en hechos ".

Esto engaña al consumidor medio en cuanto a las verdaderas características y el alcance de la eficacia blanqueadora de la pasta de dientes Expert White.

Los anuncios publicitarios, por tanto, en realidad contienen información falsa, además de carecer de información esencial para una elección consciente, con la consiguiente imposibilidad para el consumidor,

“Percibir claramente las características en términos de asimilabilidad de la eficacia blanqueadora de un tratamiento profesional al uso de dentífrico y, en consecuencia, adoptar una decisión comercial informada”, escribe el Antitrust.

Así, mientras 2 de las empresas involucradas en el proceso ((Henkel y Unilever) decidieron de inmediato adecuar las reclamaciones y anuncios, Colgate-Palmolive, que había seguido adelante en el proceso, además de la sanción, tiene la obligación de retirar los anuncios. incorrecto.

Entonces, en conclusión, no se deje engañar : no hubo diferencias entre las pastas dentales normales y las pastas dentales blanqueadoras en cuanto a la eliminación de manchas superficiales causadas por alimentos y bebidas como vino y café, abrasividad y formulaciones.

Lo que cambia … es solo el marketing publicitario.

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Roberta Ragni

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