A través de su sitio web, Ikea anuncia un defecto en las librerías y vitrinas Hemnes vendidas antes de 2021. Un problema, afortunadamente no grave, que se puede solucionar fácilmente utilizando pines que se pueden obtener gratuitamente de la empresa sueca. Más peligrosa, sin embargo, es la situación del cambiador / cómoda Sundvik, que corre el riesgo de caer si no se fija correctamente.
Si tienes una librería o escaparate Hemnes en casa o en tu oficina, intenta recordar si la compraste antes o después de 2021. Como todos los muebles de Ikea, estos también habrían sido diseñados para durar en el tiempo, pero los anteriores al año indicado, por recomendación de la misma empresa, tienen un defecto.
Los estantes de madera pueden encogerse y moverse debido al aire seco de las habitaciones en las que se colocan los muebles y, como resultado, las vitrinas o librerías podrían quedar inservibles o presentar problemas. Aquí pues, es que Ikea señala la posibilidad de seguir usando este mueble, gracias a una pequeña y sencilla solución que la empresa sueca ofrece de forma gratuita.
Todos aquellos que compraron muebles Hemnes antes de 2021 (hay diferentes modelos y colores) tienen derecho a tener, sin ningún tipo de gasto, los pasadores de repuesto más largos, capaces de solucionar el problema de la estantería.
Las piezas que necesites las puedes pedir en la tienda Ikea más cercana o contactando con Atención al Cliente en el número gratuito 800 924646 (activo de lunes a sábado de 9 a 20) quien las enviará a casa, sin coste adicional.
Aquí encontrarás las instrucciones para montar correctamente los nuevos pasadores en los muebles Hemnes.
SUNDVIK cómoda / cambiador
Otro mueble de Ikea, la cómoda / cambiador Sundvik, también tiene problemas si se usa incorrectamente. La empresa señala que es de fundamental importancia asegurar la trampilla con los componentes de bloqueo incluidos, como se indica en las instrucciones. El peligro es que el bebé se caiga del cambiador, como de hecho ha ocurrido en varios casos (afortunadamente todos no graves).
Por lo tanto, cualquier persona que haya comprado este cambiador está invitado a verificar la fijación y, si se ha perdido el componente necesario para asegurar la solapa, puede comunicarse con la empresa de forma gratuita, que le proporcionará uno nuevo de forma gratuita.
Francesca Biagioli
