Viajar, ir a un concierto o simplemente ir de compras o ir de compras. Una persona ciega o con discapacidad visual necesita un acompañante para realizar algunas acciones diarias. Sin embargo, lamentablemente no siempre es fácil encontrarlo. Netblind ofrece una solución innovadora , una nueva aplicación que conecta a las personas con discapacidad visual y sus cuidadores.
Fue concebido por Antonio Antoci, que vive en Ragusa. Antonio nunca ha considerado un límite su discapacidad, viajó por el mundo, hizo deporte, arrastró a sus amigos a conciertos por Italia y trató de garantizar su independencia. Pero en algunas situaciones tuvo que darse por vencido por no haber encontrado a alguien que lo acompañara.
“Durante una tarde de verano, junto a un amigo que también es ciego, buscaba un acompañante para ir a la playa pero lamentablemente no encontramos a nadie”, nos dijo.
Y así es como pensó, junto a un equipo de desarrolladores, crear una aplicación que pudiera ayudar a las personas ciegas a ponerse en contacto con los voluntarios, creando una verdadera comunidad a nivel nacional. Es Netblind .
Las ventajas conciernen tanto a los ciegos como a las personas que desean ofrecer su ayuda, aunque sea por una tarifa. Pero en este punto Netblind no entra en esto ya que el objetivo de la aplicación no es crear trabajo sino fomentar el intercambio de experiencias útiles.
“Para los usuarios con discapacidad visual, la ventaja proviene de la oportunidad de encontrar personas que puedan conducir, leer, practicar deportes y otras actividades que de otro modo estarían excluidas si no estuvieran acompañadas o asistidas. Para el usuario voluntario, en cambio, la ventaja radica en la oportunidad de vivir una experiencia de formación extraordinaria pero también en la posibilidad de recibir una compensación por parte de los ciegos ”, se lee en la web de Netblind.
Por ejemplo, si Antonio quiere organizar las vacaciones de verano, busca en la aplicación a alguien que pueda acompañarlo, recibiendo como compensación entradas, comida, alojamiento. Pero también puede ocurrir que un voluntario, durante la fase de registro y durante la elaboración de su perfil, pueda optar por donar su tiempo o solicitar un reembolso de gastos a acordar con la persona a la que acompañará.
“Ser ciego también significa renunciar a ir a un concierto porque no hay nadie disponible para acompañarte. Ser ciego también significa cepillar su polvoriento tándem de carreras porque no puede encontrar a alguien dispuesto a viajar con usted. Ser ciego también significa renunciar al mar de Cerdeña porque ese amigo tuyo que ha querido acompañarte te pega en el último momento. Ser ciego significa cenar con un paquete de galletas porque no ha encontrado a nadie que lo acompañe a comprar. Y es precisamente por esas "renuncias" mencionadas anteriormente por las que hemos querido esforzarnos por cambiar nuestra rutina y vivirla como todos. En resumen, nuestra aplicación permite que dos categorías de usuarios, ciegos y voluntarios, pueblan la plataforma, se buscan y se encuentran ”, se lee en el sitio web de Netblind.
La aplicación también resultó particularmente útil durante el reciente bloqueo cuando las actividades del Servicio Civil Nacional se interrumpieron debido al coronavirus. En ese momento, las personas ciegas se encontraban en dificultades, sin poder ni siquiera ir de compras o ir a la farmacia.
“Han sido meses realmente duros - nos cuenta Antonio - pero la aplicación y sus voluntarios han brindado un servicio imprescindible como entregar la compra en casa o entregar los medicamentos en casa”.
La aplicación está al alcance de todos y es fácil de usar. Después del registro, cuando el usuario ciego o con discapacidad visual requiere asistencia, tiene la posibilidad de filtrar y buscar las habilidades del voluntario ideal. Los criterios de búsqueda son variados, ofreciendo por ejemplo la posibilidad de filtrar el nivel de conocimiento del idioma inglés o seleccionar la ciudad de residencia del voluntario.
Netblind enumera una serie de personas que tienen las características y habilidades que las personas con discapacidad visual han requerido previamente. Al enviar una notificación al voluntario, Netblind conecta a los dos usuarios proporcionando contactos sociales y telefónicos. Una herramienta que permite que personas ciegas y voluntarios se busquen, se encuentren y vivan juntos experiencias educativas, lúdicas y sociales.
La aplicación también enfatiza un aspecto muy importante en cuanto a la seguridad de sus usuarios, utilizando sistemas informáticos avanzados en la protección de datos personales.
“En la actualidad, todos en el mundo usan aplicaciones que interactúan con posibles extraños, como Uber. A diferencia de este tipo de aplicaciones, queríamos aumentar aún más la seguridad de todos los usuarios. Al dar la posibilidad dentro de la aplicación de revisar a cada usuario, puedo proporcionar a la comunidad Netblind información útil. Por ejemplo, puedo escribir que ese voluntario tiene un estilo de conducción cuidadoso, o puedo elogiar su puntualidad. En ambos casos, tanto el usuario voluntario como el ciego tienen todo el interés en obtener una valoración positiva para que sea atractiva para toda la comunidad ”, nos cuenta Antonio. En cualquier caso, antes de dejar entrar a un extraño en casa hablamos por teléfono e intentamos entender quién es ”.
Por el momento, el número de discapacitados registrados es mayor que el de voluntarios, por lo que la esperanza de los creadores es que esta relación pueda cambiar y que un número cada vez mayor de personas puedan ponerse a disposición de la categoría. Próximamente también se lanzará una actualización que también permitirá al voluntario buscar ciegos.
Un proyecto, el de Netblind que, aunque sea un recién nacido, nos muestra que donde surge un muro hay personas como Antonio que nos enseñan que ese muro se puede derribar sin esperar a que alguien lo haga por nosotros.
La aplicación está disponible para Android, para iOS y en la versión WEB
Fuentes de referencia: Netblind
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