Retirada del producto Ikea. La conocida empresa sueca Ikea retira la tumbona Mysingsö de las estanterías , por el riesgo de caída o aplastamiento de los dedos.
La retirada fue necesaria tras la notificación de cinco incidentes.
“Después de lavar la parte de tela, existe el riesgo de volver a montar la tumbona de forma incorrecta, lo que provoca un riesgo de caída o aplastamiento de los dedos. IKEA ha recibido cinco informes de incidentes en los que la tumbona MYSINGSÖ se derrumbó durante el uso porque no se volvió a montar correctamente ”, se lee en la nota.
Los cinco accidentes resultaron en lesiones en los dedos y requirieron atención médica. Los incidentes denunciados ocurrieron en Finlandia, Alemania, Estados Unidos, Dinamarca y Australia.
Ikea ha iniciado ahora un proceso de modificación del diseño del producto para reducir aún más el riesgo de un montaje incorrecto y las consiguientes lesiones. La nueva versión de la tumbona estará disponible a partir de febrero de 2021.
No se requiere un recibo para reemplazar el producto o recibir un reembolso .
Para más información, comuníquese con Atención al Cliente en el número gratuito 800 92 46 46 , de 9 a 20, de lunes a sábado.
Dominella Trunfio
