También trabajas diez horas consecutivas, 30 segundos es el tiempo máximo que se tarda en empacar un paquete, cada movimiento lo controlan las cámaras y también hay quienes terminan durmiendo de pie por el cansancio. Todo esto y mucho más en la investigación de la denuncia del diario Mirror que acusa al gigante Amazonas.
Cerca del Black Friday había estallado el llamado ciclón del Amazonas, los empleados en huelga denunciaron las condiciones de trabajo agotadoras y fuera de las reglas vinculadas a un contrato normal.
Alan Selby, periodista del diario inglés Mirror quiso ver con claridad, especialmente después de la polémica que surgió del caso, una buena parte de la población de hecho, después de las quejas, en las redes sociales había hablado sobre el bombo de los empleados, incluso afirmando que los que se quejaban eran por qué no. estaba dispuesto a hacer sacrificios: "los que no se sienten bien también pueden irse, porque es el caso en todas partes", argumentaron algunos.
Y no, realmente no funciona de esa manera, porque cuando tienes una familia, una casa esperándote, un alquiler que pagar, facturas, niños que alimentar, no puedes permitirte disparos en la cabeza como las películas estadounidenses. Entonces se espera que la realidad se haga de la normalidad: los que se quejan no son que no quieran trabajar en general, simplemente no quieren desgastarse en el trabajo.
Precisamente estas condiciones están en el centro de la investigación de Mirror. El periodista Selby ha sido contratado por la reconocida multinacional y encubierto, ha documentado lo que sucede en su interior.
Su relato, por tanto, es imparcial porque él mismo es un testigo independiente al que la empresa no paga. La realidad que sale a la luz es exactamente la que cuentan los empleados de Piacenza que habían ido a la huelga, pero que habían logrado poco.
A continuación se muestran algunos extractos de su historia:
“Estoy en una jaula cerrada, un robot se acerca a la sombra y empuja una torre de estantes hacia mí. Tengo nueve segundos para tomar y procesar un artículo para enviarlo a empaque: tengo un objetivo de 300 artículos por hora ”.
“Mientras me inclino continuamente en el suelo, mi cuerpo se rebela. Las cámaras controlan cada uno de mis movimientos, la pantalla frente a mí me recuerda constantemente las unidades que debo empacar y cuántos segundos me lleva hacerlo ”.
El reportero se encuentra dentro de la instalación de empaque más grande de Amazon en Europa, que se encuentra en el Reino Unido, donde se distribuyen 1,2 millones de artículos anualmente con una facturación de $ 7.3 mil millones en 2021.
Durante cinco semanas, Selby contribuyó a este negocio en el almacén de Tilbury, Essex y, mientras tanto, documentó todo con una cámara oculta comprada en Amazon.
“Encontré al personal durmiendo de pie después de trabajar 55 horas a la semana. Aquellos que no pudieron mantenerse al día reciben medidas disciplinarias, he visto a personas derrumbarse y ser transportadas en ambulancia ”, escribe el reportero.
Un ejército de elfos infelices, como los define el periodista: 24 mil personas pagaron 7 peniques por artículo, u 8 centavos, para preparar y entregar en todo el Reino Unido.
Durante el Black Friday, el fundador Jeff Bezos tenía la meta de que sus empleados ganaran $ 1.8 mil millones adicionales. Y los trabajadores hablaron de dormir en carpas y debajo de puentes para llegar a tiempo al trabajo.
Pausas de unos minutos, goles imposibles, condiciones de trabajo agotadoras e intolerables, personal pagado menos del salario digno, riesgo de enfermedades mentales y físicas , relojes ocultos para no mostrar al personal cuánto falta al final del turno.
Ritmos que ni siquiera el periodista, aunque se había entrenado como maratonista antes de ser contratado, logró aguantar demasiado tiempo, ya que cada empleado incluso recorre 8 kilómetros para ir de un lado a otro.
Los testimonios recogidos por Selby hablan de un fémur comprometido, ligamentos dañados porque los almacenes son tan grandes como 8 campos de fútbol e incluso para ir al baño hay que caminar casi un kilómetro.
Un colega fue llevado al hospital en ambulancia cuando colapsó en el trabajo después de luchar a pesar de estar indispuesto. Por si fuera poco, los que no alcanzan los objetivos son despedidos en el acto, sin peros.
“Parecía un robot, me dijeron que empacara 120 artículos individuales por hora u 85 artículos múltiples. Después de un par de días, el objetivo se había elevado a 200 objetos. Al mediodía me sentí agotado ”.
Todo lo contrario de lo que dijo Amazon, que es “ofrecer un trabajo seguro y positivo con buena paga. Entorno positivo y oportunidades de crecimiento ".
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A la luz de esto, después de la entrevista, el reportero encubierto esperaba que todo fuera moderno y alimentado por robots, en cambio, se convertiría en un robot.
Dominella Trunfio
Foto: Espejo
